作者：admin 发布日期：2014-10-08 15:50
1、请确认有没有开启小助手：“微信小助手”应用的“用户状态变更通知”必须开启，否则用户的头像、关注状态无法实时同步到道一云后台，如下图：
2、新用户每晚会自动同步：道一云每晚定时与企业号的同步机制，设置“微信小助手”应用的“用户状态变更通知”开启后，会自动同步企业号的新关注用户的用户信息，包括用户头像、关注状态等
3、道一云与企业号用户状态不一致的用户：之前关注的用户，在微信端使用道一云应用时，状态会自动在24小时内同步过来，如果一直不使用，他的状态在道一云里面就不会更新。
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